ASG School

会員管理 (CRM)

ゴルフ施設に最適化された会員管理です。 現会員だけでなく、退会した会員や体験レッスン参加者も管理できます。 平日会員・全日会員・デイ会員・ナイト会員・3ヶ月コースなど、様々な会員種別の管理も可能です。 登録された情報に基づいた予約制限など、会員ごとのきめ細やかな対応を少ない労力で実現できます。

予約

レッスンや打席の予約を管理する機能です。 ゴルフ施設に最適化されていますので、打席一般利用・グループレッスン・マンツーマンレッスン・ラウンドレッスン・左打席・キャンセル待ちなど、ゴルフ施設の予約における様々なシーンの予約が管理できます。 インストラクター変更のお知らせや、天候による休止など特殊なケースにも対応しています。

電子カルテ

インストラクター間のスマートなレッスン記録の共有により、スクール全体のパフォーマンス底上げをお手伝いします。

特徴

• レッスンを記録
• スクール独自のレッスンメソッドやカリキュラムを予め登録
• 動画や画像の添付

動画・画像

動画や画像を登録できます。 登録した動画は専用アプリ「レッスンレコーダー」でいつでも見ることができます。 動画や画像にはコメントをつけることもできます。 会員のスイングを撮影した動画に対してインストラクターがコメントでアドバイスをすることができますので、 オンラインレッスンとしてご活用をされているスクールもあります。

レッスン動画の配信

スクール独自のメソッドやカリキュラムを紙の教本ではなく動画として登録できます。 登録されたレッスン動画は、専用アプリから見ることができます。

メッセージ

インストラクターと会員の間でメッセージの送受信が行えます。 テキストだけはなく動画や画像も送受信できます。 この機能をオンラインレッスンとしてご活用いただいているスクールもあります。

電子チケット

紙のチケットを電子化できます。 紙で起こりがちな紛失や回収もれ、残数管理の煩雑さを解消します。 また会員自身も、チケットの残高・購入履歴・利用履歴をアプリで見ることができます。

スマートロック連携

スマートロックとの連携により入退室管理を一元化できます。

CSV 出力

蓄積された会員情報やレッスンの受講履歴を CSV 形式でダウンロードできる機能です。 会員の動向が高い精度で把握できます。

アナウンスの配信

「強風による休校」や「プロジェクターの故障」といった連絡事項や新商品やコンペの告知など、日々の運営で発生するアナウンスを会員のアプリへ送ることができます。

アクティビティ

システムで行われた全ての操作はアクティビティとして記録されます。 誰がいつどのような操作を行ったかの確認ができます。 電話や対面の予約で起きる「言った言わない」のトラブルを防ぎます。

スマホアプリ

会員は専用アプリ「レッスンレコーダー」を無料でお使いいただけます。

レッスンレコーダーの主な機能

• 予約
• 電子カルテの閲覧と書き込み
• 会員とインストラクターの間でメッセージを送受信
• スクール・練習場からのアナウンス受信
• レッスン動画
• 電子チケットの残高表示